Termeni și condiții

www.uncaronline.ro este website-ul Uniunii Naționale a Caselor de Ajutor Reciproc ale Salariaților din România (U.N.C.A.R.S.R), care este titularul website-ului. Produsele și serviciile descrise în acest website sunt valabile numai pentru U.N.C.A.R.S.R și casele de ajutor reciproc afiliate acesteia și sunt proprietatea exclusivă a acestora.

Accesul la prezentul website precum și folosirea acestuia sunt permise doar în concordanță cu termenii și condițiile de mai jos, precum și cu prevederile legale aplicabile în acest domeniu.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții. Prin accesarea și utilizarea website-ului se consideră că ați citit, ați înțeles și ați fost de acord cu termenii și condițiile. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați website-ul nostru.

I. Informații generale

Utilizatorilor și vizitatorilor acestui website le este în mod expres interzis să folosească website-ul în scopul încărcării, descărcării, publicării sau transmiterii oricăror informații al căror conținut este ilegal sau contrar bunelor moravuri și ordinii publice.

Anumite date cu caracter personal sunt prelucrate prin intermediul website-ului. Detaliile privind prelucrarea acestor date cu caracter personal sunt disponibile în politica noastră de confidențialitate www.uncaronline.ro/confidentialitate și în politica de cookies www.uncaronline.ro/cookies.

Datele personale ale fiecărui membru sunt prelucrate în mod individual, conform Consimțământului acordat de acesta.

Utilizăm diverse măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale împotriva manipulării, pierderii, distrugerii, accesării de către persoane neautorizate, în mod accidental sau/și intenționat.

II. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul website-ului incluzând, dar nelimitându-se la logo-uri, imagini, text, date, grafice, fotografii, ilustrații sau conținut multimedia, sunt proprietatea exclusivă a U.N.C.A.R.S.R., fiindu-i rezervate toate drepturile de proprietate intelectuală. Aceste elemente sunt protejate de legislația română și europeană referitoare la respectarea drepturilor de autor și a mărcilor. Website-ul www.uncar.ro inclusiv zona destinată membrilor caselor de ajutor reciproc și sursele tehnice ale tuturor serviciilor prezente și viitoare aparțin U.N.C.A.R.S.R.

Orice încercare de orice natură de modificare a acestui website, cu excepția deținătorului său legal – U.N.C.A.R.S.R, precum și realizarea de link-uri către website, fără acordul în prealabil din partea U.N.C.A.R.S.R dă dreptul acesteia să se adreseze instanțelor legale competente pentru sancționarea acestor fapte.

Este interzisă și ilicită orice reproducere sau reprezentare, chiar și parțială, prin orice mijloace, realizată fără acordul scris, prealabil și expres al U.N.C.A.R.S.R. Nerespectarea acestei interdicții angajează responsabilitatea autorului său.

NU ESTE PERMISĂ copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui website sau a oricărei părți a acestuia.

III. Link

Website-ul poate conține hyperlink-uri care permit conectarea automată la diferite website-uri terțe. Aceste website-uri terțe sunt proprietatea unor terți și sunt administrate de aceștia. U.N.C.A.R.S.R nu își asumă nicio responsabilitate și nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor website-uri terțe. UNCARSR nu își asumă nicio responsabilitate privind sistemul de protecție a confidențialității utilizat de aceste website-uri. Pentru respectivele website-uri terțe, titularii website-urilor poartă întreaga răspundere.

Punerea în aplicare a unui hyperlink către orice secțiune a acestui website necesită acordul scris, prealabil și expres al U.N.C.A.R.S.R.

IV. Limitări de responsabilitate

U.N.C.A.R.S.R poate pune la dispoziția caselor de ajutor reciproc afiliate modulul de membri aflat pe website-ul www.uncar.ro în baza unor acorduri semnate de părți. În baza acestor acorduri casa de ajutor reciproc are acces la secțiunea destinată acesteia, fiind direct răspunzătoare de toate informațiile furnizate în cadrul acestui modul în relația cu membrii acesteia.

Orice persoană care dorește să contracteze serviciile prezentate în modulul de membru este rugată să contacteze casa de ajutor reciproc telefonic sau la sediu pentru a se informa atât asupra disponibilității serviciului în cauză, cât și asupra condițiilor contractuale.

U.N.C.A.R.S.R își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura website-ului în orice moment și fără o informare prealabilă a utilizatorului.

U.N.C.A.R.S.R nu poate fi ținut responsabil în niciun fel în fața niciunui utilizator al website-ului decât în limita prevederilor înscrise în cadrul termenilor și condițiilor.

Nu garantăm acuratețea, actualitatea sau caracterul complet a oricărei informații publicate pe website. Am încercat să ne asigurăm că toate informațiile furnizate pe website sunt corecte în momentul publicării. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru erorile, omisiunile sau informațiile inexacte de pe website. Mai mult, nu garantăm că website-ul și conținutul acestuia sunt potrivite cerințelor utilizatorilor sau că website-ul va fi disponibil neîntrerupt.

U.N.C.A.R.S.R nu este responsabil pentru prejudiciile ce pot fi create ca urmare a utilizării neautorizate a informațiilor și materialelor publicate pe website.

U.N.C.A.R.S.R nu este responsabil pentru eventualele costuri și/sau pierderi de orice fel suportate/rezultate ca urmare a folosirii informațiilor și materialelor publicate pe website.

În niciun caz nu vom fi răspunzători în cazul în care va fi înregistrată vreo pierdere, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea sau la daunele rezultate din imposibilitatea utilizării, pierderea datelor sau a profitului, care decurg din sau în legătură cu utilizarea acestui website sau a oricărei informații.

Nu suntem răspunzători în niciun fel în cazul unui eveniment de forță majoră, respectiv al unui eveniment care excede controlul U.N.C.A.R.S.R care ne împiedică să respectăm oricare dintre obligațiile ce decurg din acești termeni și condiții, incluzând, dar nelimitându-se la, atacurile de tipul blocarea serviciului, neîndeplinirea obligațiilor de către o terță parte furnizor de utilități sau de hosting, probleme tehnice neprevăzute, greve, revolte, incendii și orice alte evenimente naturale, război, ostilități (indiferent dacă războiul este declarat sau nu), invazie, acțiuni ale dușmanilor, mobilizare armată, rechiziție sau embargo.

Utilizatorul este responsabil în mod exclusiv pentru orice decizie în legătură cu utilizarea datelor și a informațiilor existente pe website sau în materialele promoționale.

V. Politica de plăți în relația cu Prestatorul de servicii de plată

În cadrul modulului de membri aflat pe website-ul www.uncaronline.ro nu se pot cumpăra produse fizice.

Plățile prin furnizorul de servicii reprezentat prin site-ul www.netopia.ro fac referire la:

• Aportul inițial al membrului, se va plăti doar la înscrierea membrului;
• Depunerea în Fondul Social al membrului;
• Plata ratei și a dobânzii la împrumutul acordat membrului;
• Alte plăți/cotizații, după caz.

Membrul poate iniția plăți către casa de ajutor reciproc prin intermediul unui Prestator de servicii de inițiere a plății, dacă are cont de membru pe www.uncar.ro/membri.

Sumele transferate se vor face în baza calității de membru al unei case de ajutor reciproc, în baza contractului de împrumut aflat în derulare, în baza cererii de înscriere a membrului și în baza altor cereri, după caz.

Membrul înțelege și acceptă că responsabilitatea pentru modul de utilizare și accesare a datelor și informațiilor transmise Prestatorului de servicii de plată revine în totalitate acestuia.

UNCARSR și CAR nu pot fi ținute răspunzătoare pentru daunele/prejudiciile suferite de membru, ca urmare a nerespectării de către acesta și/sau de către Prestatorul de servicii de plată a obligațiilor legale și/sau contractuale ce îi/le revin.

UNCARSR și CAR nu pot fi ținute răspunzătoare pentru pagubele produse membrilor ca urmare a fraudei sau a neglijenței Prestatorului de servicii de plată în adoptarea măsurilor de securitate adecvate pentru protejarea confidențialității și a integrității datelor aferente plăților/informărilor cu privire la conturile membrilor.

UNCARSR și CAR nu pot fi ținute răspunzătoare pentru prejudicii directe sau indirecte rezultate din neexecutarea operațiunilor de plată inițiate de membru prin Prestatorul de servicii de inițiere a plății.

Membrul are obligația de a păstra în siguranță elementele de securitate personalizate precum și dispozitivele electronice care le stochează sau le generează, acesta fiind pe deplin răspunzător pentru orice pierdere, daună directă sau indirectă suferită, în cazul furnizării elementelor de securitate unor terți, inclusiv Prestatorului de servicii de inițiere a plății.

În situația în care pentru un cont online deținut de membru a încetat calitatea de membru al unei case de ajutor reciproc, contul devine inaccesibil online, nefiind posibilă utilizarea serviciilor de inițiere a plății, pentru respectivul cont.

Politica de anulare

Pentru tranzacțiile care au fost efectuate în mod eronat, vă rugăm să contactați casa de ajutor reciproc unde sunteți membru la datele de contact afișate în contul de membru sau pe www.uncar.ro la secțiunea contact.

Solicitarea de anulare/restituire va fi luată în considerare doar dacă cererea de anulare a fost transmisă către casa de ajutor reciproc unde sunteți membru în mai puțin de 24 de ore de la efectuarea tranzacției.

Sumele transferate în mod eronat și pentru care se solicită restituirea (totală sau parțială)* vor fi returnate în același cont din care a fost făcută plata, în maximum 15 zile lucrătoare.

Casele de ajutor reciproc se obligă să execute instrucțiunile de plată transmise electronic de către membri, cu condiția ca acestea să respecte condițiile prevăzute în Contractul de împrumut sau în cererea de înscriere.

*Notă: Taxele de transfer inter-bancare pentru sumele restituite vor fi reținute din suma care urmează să fie transferată către membru. În cazul în care suma care urmează să fie restituită este mai mică decât suma taxelor, procesul de returnare se închide iar suma nu se mai transferă, ea fiind alocată în dreptul cauzei pentru care a fost făcut inițial transferul (fond social și/sau împrumut).

Dacă anularea este efectuată cu mai mult de 24 de ore de la efectuarea tranzacției, suma plătită nu va fi restituită și va fi alocată în dreptul cauzei pentru care a fost făcut transferul (fond social și/sau împrumut).

VI. Legea aplicabilă

Termenii și condițiile sunt supuse legii române. Eventualele litigii apărute în legătură cu termenii și condițiile se vor rezolva pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente.

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi declarată nulă sau nevalidă, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze, care rămân în vigoare și își vor produce efectele.

VII. Actualizări ale termenilor și condițiilor

Dacă în viitor va fi necesar să revizuim acești termeni și condiții, vom publica pe website termenii și condițiile revizuite și vom semnala versiunea actualizată modificând data „Ultimei actualizări” din partea de sus a termenilor și condițiilor. Utilizatorii sunt de acord să recitească această secțiune a website-ului în mod regulat, iar accesul dvs. repetat sau utilizarea acestui website vor constitui dovada că ați fost de acord cu aceste schimbări.

VIII. Contact

Dacă aveți întrebări, reclamații sau aveți nevoie de informații suplimentare despre acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa uncar@uncar.ro și vom face tot posibilul să răspundem în cel mai scurt timp.